2007-12-18

腾讯QQ屏蔽.CN域名的行为莫名奇妙,不当和违法

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据IT传媒网的报道(http://www.cniter.com/news/200712/13030.html), 腾讯的即时通讯工具QQ屏蔽了带有.CN域名的用户正常交谈的消息, 并且不给予任何提示.

经测试, 这个报道属实. 腾讯的作法实在是令人莫名奇妙. .CN域名是国家合法的域名, 并且已经被广泛使用, 屏蔽.CN域名会造成正常的交流无法进行. 该报道中称, 腾讯的合作伙伴Google中国的域名(google.cn)没有被屏蔽. 还有域名注册公司万网的域名(www.net.cn)也没有被屏蔽, 但是"net.cn"被屏蔽了(这表明腾讯对域名和URL的判断技术和IE6一样落后!). 相信其它所有的.CN域名都被屏蔽了.

腾讯的作法的不当之处在于, 当消息被屏蔽之后, 软件并不给出任何提示, 一条正常的消息就从网络线路上被腾讯公司给删除了. 在网络上搜索, 可以发现, 有人因此朋友间产生误会, 也有人因此丢掉生意. 这也表明, 虽然QQ是P2P的IM工具, 但是腾讯似乎过滤了我们发送和接收的每一条信息.

而且, 腾讯的这种作法本人认为是违法的. 因为,

1. 带有.CN域名的消息是用户的个人物品(财产), 是正常和合法的, 腾讯没有权利截获并从通信线路上删除.
2. 腾讯在进行这个作法之前, 没有通知用户. 而且在屏蔽用户消息时未给用户提示信息, 单方面更改了对用户提供可靠通信服务的承诺. 如果腾讯从未作过这类承诺, 应该以双方长期的默契作为依据.

因为腾讯的这个作法而导致生意没有谈成或者其它财产损失的人, 无论是QQ的免费或者收费用户, 我认为都可以向腾讯公司进行索赔. 不过, 这方面在法律上空间太大.

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Posted by ideawu at 2007-12-18 22:24:35

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