工作流系统(Workflow)和信息管理系统(MIS)的整合的主要目的是, 通过工作流来保证MIS中的数据在业务语义上合法. 这要求, 工作流系统中的活动, 必须导致业务信息的变更.
传统的工作流系统或者工作流引擎, 只是实现了非常简单的转单功能. 业务信息按照既定的信息在不同角色的人员面前展示, 自始至终未发生改变. 这显然没有多大用处, 甚至是说毫无用处, 因为人类的活动, 特别是商业活动, 必然会涉及到业务数据的改变.
信息管理系统中存储着宝贵的业务数据. 有一种说法是, 相对于数据, 数据的存储和处理系统(即软件)是微不足道的. 这种说法有失偏颇, 不能认为数据比流程更重要.
将工作流系统和信息管理系统整合, 可以使信息按照流程所预定的线路增加, 修改, 删除, 查看.