一个多月前, 经朋友介绍给一个公司做一个商业网站. 顾客先支付给我1/4的报酬. 网站的业务流程并不复杂, 所以很容易做. 大概两周我就把网站基本做好了. 对方的要求是我尽量使用图片, 他们会替换掉所有的图片.
我把程序交付给他们, 并帮他们架上空间后, 他们再支付给我另外1/2的报酬. 所以我现在一共收到了3/4的报酬. 今天又帮他们更改了一下. 网站已经正式运行半个月了, 不过我并没有收到全部的报酬. 我认为他们会支付, 不过, 这种支付方式让我很劳累. 说真的, 让我再做10个这种类型的网站项目, 也没收钱那么累.
我认为, 顾客采用这种支付的方式的原因是, 他需要确保网站程序不出错. 我们也知道, 有些顾客让人做网站, 他支付完所有的报酬之后一段时间, 发现又有了新需求, 于是感觉自己吃亏了. 或者顾客花钱买了有缺陷的产品, 确实是吃亏了.
经过这次项目, 我总结出以下经验:
- 开发者要建立一套规范的业务流程, 用自己的权威抑制客户的提出更多额外的需求的欲望.
- 对产品的规范定义, 以免在双方交流时产生太多的歧义.
- 在开始开发后, 开发者尽量不要直接与客户联系.
- 如果有可能, 做产品, 不要做项目.
- 不要拖泥带水, 同时我也希望客户能够如此.
- 时常做代码, 开发方法, 商业运作等方面的总结.
- 真诚待人.
当然, 不可能一步登天, 需要积累经验.
这一次项目, 给我在技术的帮助有以下一些:
- 在开始学习PHP两个月, 然后放弃去学习Java/Jsp, 一年后又重拾PHP, 我个项目让我能能够轻松的应付各种中小型的商业网站开发. 即使是大型的社区网站或者其它, 也能很好完成. PHP开发网站很方便, 同时学习Java让我更好的使用PHP. 所以, 要学习不同的语言, 不同的开发方式, 学习不同的学习和生活的思维, 学习不同的商业运作.
思维有些混乱, 因为现实就是这么混乱.
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